ファイルガード・メール製作につきまして
| ファイルガード・メールの製作は、ここから始まりました。 【二度とこのようなことが無いようにいたします】 とあるアドレスに頻繁に送信されて来る誤送信メール。さらにメール本文や添付ファイルは丸裸で簡単に閲覧できるのです。 内容は、漏えいしても影響は薄いようなもの（それでも漏えいして良いと言うようなものではありません）から顧客情報や絶句するような機密事項（会社の存亡に関わると思われる）までもが含まれている始末。
余りの誤送信の多さに送信元へ連絡すると、はぼ以下の対応に二分されます。 ①『今後このようなことが無い様に指導徹底いたします』 ②『そんな筈はありません。弊社ではセキュリティは完璧です』 その後の結果 ①（イ）それでも誤送信は発生しています。（日報は毎日、月報・請求書は毎月、他の書類は随時） ①（ロ）誤送信データの返却依頼。 その中でも、何を勘違いしたのか最初から誤送信データの買い戻しを提示して来た企業がございます。 ②誤送信していながら、謝る所か『見るほうが悪い』と絶句するような対応ぶり。 ③某社からは驚いたことに 『貴方が何かしているのではないですか』と、善意でお知らせしたにも関わらず、ハッカー扱いされる始末。 このことからも分かるように、以下のことが考えられます。 【アドレス誤記】、【アドレス帳作成時の誤記】、【思い込みによるアドレス違い】、【クリックの瞬間にカーソルがズレて】・・・ 【誤送信を防ぐのは不可能です】 誤送信に悩まれている某社の管理者様とのお話で、 『弊社には多数の社員が居ます。指導にも限界を感じています。これ以上どうすることも出来ません。誤送信を防ぐ良い方法はありませんか』 （ちなみに、この管理者様はメール誤送信により社内機密事項の漏えいが発生し、事後対策に大変悩んでおられました） このお話に出来た返答は『誤送信を防ぐのは不可能です』この時のガッカリされるお姿に、『このままではいけない。何とかしなければ』との思いから、 『誤送信で困るのは、丸見え状態が問題なのだ・・・そうだ、メール送信の場合に確実にロックすれば最低限、資料の漏えいは防げるのだ』と、ここまでは良かったのですが、『それでもロックする手順が増えると面倒だし、ウッカリミスは防げない』と言う問題が発生いたします。 それでは、『送信者がロックの意識すらすることなく、今までの手順のまま 自動（強制）的にロックすればいい。そうすると誤送信が発生しても漏えいは防げる』 【仕方なく・・・、それでは作るしか無い】 『そのようなメールソフトを使えば良いのですよ』とは言ったものの、探せども見つけることは出来ませんでした。仕方なく・・・、それでは作るしか無い。 このようなことからファイルガード・メールは製作されました。  |
